最 美 順 和 人

青春是學(xué)習(xí)和奮斗的時期，當(dāng)今社會給我們提供了優(yōu)渥的環(huán)境、物質(zhì)條件，擁有寬廣的成長舞臺，我們更應(yīng)該以勇敢的心態(tài)去面對人生道路上的挑戰(zhàn)。

我是一名客運(yùn)服務(wù)人員，每天服務(wù)于不同群體的旅客，在平凡的工作中，也曾有過許多困惑，許多尷尬，遭遇過困難、委屈。但我一直堅(jiān)信只要愛崗敬業(yè)，做好自己的本職工作，即使在普通的崗位上，也能創(chuàng)造出人生價值。

愛崗敬業(yè)就是要做一名勇于擔(dān)當(dāng)，腳踏實(shí)地的員工。把每一次遇到的困難當(dāng)做歷練自己的機(jī)會，破除畏難，腳踏實(shí)地的把事情做好，把工作做到位，這樣的心態(tài)來源于我的同事——話務(wù)員王冰。

前天王冰接到一位找行李的旅客打來的電話，一聽到旅客焦急的聲音，王冰便仔細(xì)的詢問旅客行李的標(biāo)記，做好登記、留好旅客電話后便立刻找遺失物品處詢問是否有旅客描述的行李，經(jīng)過仔細(xì)查找，發(fā)現(xiàn)旅客要找尋的行李就保存在遺失物品處。王冰便立刻給旅客回復(fù)電話，讓旅客安心，接通電話后旅客焦躁的心也得到平復(fù)，并且一個勁的表示感謝淄博總站，感謝總站的員工。話務(wù)員王冰也安慰旅客并表示總站一定會幫助他保存好物品等待他來取。

在這個平凡的崗位上，我們在不斷的實(shí)現(xiàn)著自己的人生價值，我們共同追逐著我們的夢想，我們因?yàn)閹椭寺每投械綕M足，也因?yàn)樾迯?fù)好一臺機(jī)器、一段網(wǎng)絡(luò)而有成就感，這是我們的職責(zé)。

愛崗敬業(yè)，努力從現(xiàn)在做起，端正我們的態(tài)度，一步一個腳印，腳踏實(shí)地的完成自己的工作，成長為更好的自己。

信息智能中心：張旭